Q: Bagaimana cara saya memesan produk?
A: Silahkan anda buka Cara Pemesanan atau isi form pemesanan.
Q: Apakah produk yang ditawarkan Etalase Cantique aman?
A: Kami jamin bahwa produk yang kami tawarkan adalah produk ORIGINAL, jadi sudah pasti aman, hanya saja perlu anda ingat bahwa reaksi produk mungkin akan berbeda terhadap satu orang dengan orang lainnya.
Q: Apakah produk yang ditawarkan Etalase Cantique benar berkhasiat?
A: Kami menjual produk-produk best seller yang telah banyak testimonialnya. Silahkan anda googling untuk mencari testimonial dari produk yang anda inginkan.
Q: Bagaimana cara pengiriman produk?
A: Kami menggunakan jasa pengiriman TIKI atau JNE yang akan mengantar order anda langsung ke alamat tujuan yang anda berikan kepada kami. Karena itu kami harap anda memberikan data alamat lengkap dengan kota, propinsi, dan kode pos. Ketidaklengkapan alamat akan menghambat sampainya order anda.
Q: Berapa lama order akan sampai?
A: Kami menggunakan jasa pengiriman REGULAR. Estimasi lama pengiriman adalah 2-3 hari kerja (hari libur dan weekend tidak terhitung). Tapi tidak tertutup kemungkinan jika anda berada tinggal di sekitar Depok akan sampai dalam 1 hari.
Q: Berapa besar ongkos kirim yang harus saya bayar?
A: Tiap kota akan dikenakan ongkos kirim yang berbeda sesuai kebijakan pihak jasa pengiriman. Anda bisa cek sendiri di situs www.jne.co.id atau www.tiki-online.com
Q: Bagaimana cara pembayaran order saya?
A: Setelah anda mengirim SMS order, kami akan reply dengan no. transakasi, jumlah yang harus dibayarkan, dan nomor rekening kami. Pembayaran dilakukan via transfer ke rekening BCA atau Bank Mandiri kami.
Q: Apakah Etalase Cantique dapat dipercaya dan bukan penipuan?
A: Kepercayaan adalah kunci utama ketika anda melakukan belanja online. Karena itu, yakinkan diri anda sebelum melakukan transaksi dengan kami. Jika kami adalah penipuan, maka sangat tidak mungkin kami tetap eksis dalam bentuk online shop baik pada blog kami maupun di facebook tanpa ada pencemaran reputasi kami sebagai online shop.
